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ももクログッズに不備が見つかるがスタダの対応が”神”と話題に!

1: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:40:36.60 0.net

「高城れに生誕記念商品2014」をお買い上げ頂いたお客様へ

この度は「高城れに生誕記念商品2014」をお買い上げいただきありがとうございました。
出荷いたしました商品につきまして、フロント部分のプリントに不良があることが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客様へご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

<不良個所>
フロント部分に施されたプリント内の「城」「感」の文字において、右上の点が印刷されておりませんでした。

つきましては、正しくプリントがされた商品を7月20日(日)までに新たにお届けさせていただきます。

すでにお届けしている商品につきましてはご返送いただく必要はございません。
そのままお持ちいただくか、ご必要無いようでしたら破棄していただければ幸いでございます。

ご不明な点がございましたら、下記「SMOOCHカスタマーサポート」までご連絡くださいませ。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。


商品の画像
no title


点が無い
no title


2: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:42:44.01 0.net
これが21日誕生日のれにちゃん
no title

6: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:44:56.97 0.net
点がないだけで商品2つ目送るんやで?
スタダかっこいい




7: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:45:19.24 0.net
本当はカナコよりれにの方がバカだと思う

8: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:45:31.10 0.net
何このしゃもじみたいなグッズ?

14: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:47:05.61 0.net
>>8
タンクトップだよ

12: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:46:44.15 0.net
結構前のクリスマス限定のCDでもなにかそういうのがあったな

18: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:49:22.44 0.net
俺も楽天で駄菓子を巨大段ボールで3箱買ったが
全部姉妹品と間違っていた
正しいのが無料で3箱来たが「間違ったのもお食べください」って書いてあった

19: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:50:30.60 0.net
>>18
送りかえされても違うお客に売れないからな

21: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:51:35.23 0.net
>>19
未開封なら普通に売るよ
ソースはうちの店

29: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:56:27.19 0.net
送りかえされても処分するのにまたお金がいるでしょ?
それを節約するための対応よ?

33: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:59:13.59 0.net
こんなの言わなきゃ誰も判らんだろ

36: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:00:34.62 0.net
自分でマジックでお書きください。てへっ
って紫からメール出せば嬉しいだろww
頭使えよ事務所

41: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:03:46.74 0.net
>>36
天才だなお前

38: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:01:48.10 0.net
「点はみなさん御自身でご記入ください。そこでこの商品が完成します。」
とか言ったら神だったのに

59: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:17:53.47 0.net
本番用、トレーニング用、息抜き用の3着買ってたわ
また3着送ってくるのかよ
いらねーよ

73: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 12:25:05.66 0.net
太っ腹だな

76: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 17:00:52.05 0.net
点をつけたしで書いたのはtmmn

43: 名無し募集中。。。@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:05:05.96 0.net
逆にこういうエラー品がプレミアついたりするからな

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/morningcoffee/1403185236/



ももクロ流 5人へ伝えたこと 5人から教わったこと
川上アキラ(ももいろクローバーZチーフマネジャー)
日経BP社
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comment

完全に委託製造先になめられてるんだよ。で、ここ何ヶ月でヒドサに気づいたんだろう。
こんなの送りなおして解決って問題じゃない。まじめにやってほしい。
返品でも委託ないほどもうけてるんだろ、スタダか委託先が。そりゃ肖像権やらも自前だしね。

厳しいことをいうけど、グッズってのはすごい利益率だろうし売れ残りのリスクは少ないはずだ。なにしろ
売り切れゴメンで済むんだから。ぼろもうけ部門でこんな初歩的なミスがつづくのは、マネジメントの失敗
としかいいようがない。

もう、かなり扱い量も多いんだし、芸能事務所のプロじゃなく服飾とか雑貨の専門のプロの人を
採用すべきだ。デザイナーじゃなく、管理のプロ。
人気に甘えたらそこから腐敗するよ。そんなことで、ももクロに迷惑かけてほしくない。

色んな考えの人がいるんだなw

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